Bloggarkiv

Toppresultat för Qalls kundservice!

Kundnöjdheten inom telekom har de senaste åren ökat från ett snitt på 65 % upp till 69 % kundnöjdhet. Den senaste mätningen för 2014 toppades av Telia med 70,8 % kundnöjdhet. Servicenivån är en av de absolut viktigaste parametrarna för kundnöjdheten. Bild Svenskt kvalitetsindex 2014 Vi arbetar systematiskt med att följa upp och utveckla den [Läs mer...]

Så får du lojala kunder

Att skaffa lojala kunder är viktigt för alla företag. En lojal och bra kundkrets ger en trygg, regelbunden inkomst och det bästa av allt är kanske att de ofta rekommenderar sina vänner och kollegor om ert företag och era tjänster, som i sin tur stärker varumärket. Här följer några tips från privataaffärer.se! Ge dina återkommande [Läs mer...]

Mobilsurf blir snabbare i Sverige

Hastigheterna för mobilsurf fortsätter att öka i hela landet, visar nya siffror från Bredbandskollen. Medelhastigheten i mobilnäten har ökat med nära 60 procent mellan 2013 och 2014. Förra året var den genomsnittliga hastigheten för mobilsurf uppe i runt 15 Mbit/s. Mycket beror på att 4G-näten byggts ut och att fler smartphones och mobiler som stöder [Läs mer...]

Dra av privatsamtalen på din jobbtelefon

Snart ska deklarationen vara inlämnad och ett glatt tips till alla er företagare är att ni kan dra av hela mobilräkningen, inkluderat privatsamtal, under vissa förutsättningar. Enligt en tolkning från Skatteverket är hela mobilräkningen för din jobbtelefon, om det är en fast avgift för alla samtal, avdragsgill. Det behövs inte göras någon uppdelning mellan tjänste- [Läs mer...]

Företagare – missa inte tidig skatteåterbäring

I Sverige har vi nästan en miljon enskilda näringsidkare, men endast 25 % deklarerade elektroniskt förra året, enligt Skatteverket. Jämfört med privatpersoner som inte har något företag deklarerade nästan 80 % elektroniskt samma år, vilket är en klart högre andel. Det leder till att många med enskild firma får vänta onödigt länge på sin skatteåterbäring. [Läs mer...]

Så frigör du en timme om dagen

Du känner säkert igen känslan. Fram på kvällskvisten när huvudet börjar kännas tomt men “att-göra listan” fortfarande är så gott som orörd. Även en bra dagsplanering riskerar ju att snabbt förändras till en dag full med brandkårsutryckning, medling i personkonflikter och ändlösa bilköer. Det finns självklart inga enkla patentlösningar för att råda bot på detta, [Läs mer...]

Nya sättet att skriva avtal med kunder!

Avtalsskrivning är en svår fråga för många småföretagare. Att skriva ihop ett avtal, lägga på posten och vänta att mottagaren ska skriva på och skicka tillbaka är en process som tar lång tid. Många småföretagare hamnar i situationen där man kanske nöjer sig med att man muntligen är överens eller att man har fått ett [Läs mer...]

Så får du iPhone 6 till halva priset

Nu är hösten här och för många betyder det att en varmare jacka åker på och löven ändrar färg. För oss mobilintresserade har hösten de senaste åren betytt något helt annat. I slutet av september varje år släpper Apple sina nya produkter och det betyder minst EN ny iPhone, kanske TVÅ!! Vi som har en [Läs mer...]